Condiciones de la garantía

versión 04/2012

      

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El sistema de control de calidad aplicado por Hymer-Leichtmetallbau GmbH & Co. KG cumple los requisitos de la norma DIN ISO 9001. Todos los productos Hymer están fabricados de los mejores materiales y responden a las máximas exigencias de calidad. Por ese motivo otorgamos una garantía con las condiciones siguientes:

     

1. Periodo de garantía

Catálogo Hymer "Técnica de ascenso para la industria y el profesional" = 10 años Catálogo

ALU-PRO = 5 años

Esos periodos de garantía se aplican a todos los productos incluidos en esos catálogos, siempre y cuando estén correspondientemente marcados. El resto de las gamas y los productos de las secciones de HYMER Project y técnica para vehículos están sujetos a los derechos de garantía legales vigentes.

    

2. Prestaciones de garantía

a. La garantía comienza el día de la compra. Como comprobante sirven las facturas o los recibos de la compra.

b. La garantía se limita exclusivamente a fallos del material en las escaleras de aluminio y acero.

c. La garantía no cubre defectos atribuibles al desgaste natural, un tratamiento indebido o modificaciones de la mercancía.

d. El derecho a garantía se concede únicamente por daños en el objeto del contrato.

e. En caso de garantía se llevará a cabo una reparación o la restitución, según nuestro criterio.

f. Estas condiciones de garantía son válidas para todos los productos Hymer enumerados en el punto 1 que hayan sido adquiridos a partir del 31/03/2012.

g. No procede reclamación alguna por gastos de montaje, desmontaje ocontrol de las piezas respectivas, como tampoco reivindicaciones de beneficios perdidos y daños y perjuicios.

h. La aptitud de los repuestos (también de piezas sujetas a desgaste) para el envío se limita al periodo de garantía aquí indicado o a los derechos de garantía legales del producto principal.

      

3. Transporte de devolución

El beneficiario de la garantía debe enviar la mercancía para su control o comprobación general del caso a su coste y riesgo al lugar de cumplimiento (Hymer, Wangen). Si la reclamación de garantía es justificada, Hymer reembolsará los costes por la vía de transporte más económica.

    

Los datos de los productos por escrito y sus ilustraciones pueden variar del modelo real en algunos casos. Salvo errores y modificaciones del precio y el diseño.

    

Hymer-Leichtmetallbau GmbH & Co. KG, Käferhofen 10, D-88239 Wangen im Allgäu / Germany.